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Política de devoluciones

Las devoluciones de las aplicaciones compradas desde los distribuidores, tales como el App Store de Apple, Google Play Store, Microsoft Store y otros, están sujetas a las políticas de devoluciones del distribuidor correspondiente. Contacte directamente con la tienda donde hizo la compra.

La mayoría de nuestras aplicaciones están disponibles mediante periodos de prueba gratuitos limitados, es decir, solo están disponibles para una evaluación gratuita durante un tiempo determinado. Cada periodo de prueba es completamente funcional y no tiene limitaciones, lo que permite que se evalúe el producto sin restricciones durante el periodo de prueba gratuito. Por lo tanto, no realizamos devoluciones cuando haya finalizado el periodo de prueba y se haya facilitado una clave de registro.

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Pruebas

Para seguir utilizando una aplicación de MobiSystems después de finalizar el periodo de prueba, debe registrarse con un código de activación que ha de comprarse en nuestra página web o en los canales de los distribuidores. Los códigos de la aplicación se enviarán a la dirección de correo que facilitara en la compra o a la que le haya sido asignada por la tienda de aplicaciones de terceros después de la compra.

Algunas aplicaciones requieren que se instalen archivos de registro separados en lugar de usar códigos de activación. Si compra una aplicación de ese tipo, recibirá un enlace al archivo de registro en el correo de confirmación de su pedido junto a unas instrucciones de instalación detalladas sobre cómo activar el producto.

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Descargas adicionales

En caso de que necesite volver a descargar una aplicación que haya comprado, puede hacerlo desde nuestra página web. El acceso a los programas de acceso libre y a las versiones de prueba es gratuito y puede volver a descargarlos las veces que desee.

Si necesita acceso a las aplicaciones de pago o con descuento, puede utilizar la opción de "protección de descargas" o contactar con support@mobisystems.com.