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返金ポリシー

Apple App Store、Google Play ストア、Microsoft Store などの再販業者からご購入いただいたアプリの返金は、当該再販業者の返金ポリシーに準じます。 ご購入いただいたストアへ直接お問い合わせください。

ほとんどの弊社アプリケーションは有効期限付き無料トライアルがございますので、有効期限内であれば無料でお試しいただけます。 トライアル用アプリケーションに機能制限はございませんので、トライアル期間内であれば製品の全機能をご利用いただけます。 それゆえに、トライアル期間終了後ならびに登録キーの承認後に、返金あるいは期間の延長などの補填はございません。

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トライアル

トライアル期間終了後に MobiSystems アプリを継続使用する場合、弊社ウェブサイトあるいは再販業者チャネル経由で購入したアクティベーションコードでご登録ください。 購入時あるいは購入後にサードパーティーアプリストアから承認された時点で、登録済みメールアドレスへアプリケーションコードを送信いたします。

アクティベーションコードの代わりに、インストール時に個別の登録ファイルが必要となるアプリケーションもございます。 該当するアプリケーションを購入した場合、登録ファイルへのリンクを記載したご注文確認メールが配信されます。あわせてこのメールには、製品をアクティベートする方法に関する詳しいインストール解説が記載されています。

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再ダウンロード

購入したアプリケーションを再ダウンロードしなければならない場合、弊社ウェブサイトから実行可能です。 無料ソフトウェアやトライアルバージョンへのアクセスは無料です。再ダウンロード回数に制限はございません。

購入済みアプリへアクセス、あるいは継続使用しなかったアプリへアクセスする場合、「ダウンロード保護」オプションを使用するか、support@mobisystems.com へご連絡ください。